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新型コロナウイルスへの対応について

2020年 2月 18日付
2020年 2月 21日更新
2020年 2月 27日更新
2020年 3月 5日更新
2020年 3月 24日更新

4月以降の対応につきましては、『新型コロナウイルス感染症対策に伴う営業時間変更等のお知らせ』をご確認ください。

(2020年3月31日追記)

新型コロナウイルス感染対策に伴う営業時間短縮のお知らせ

(2020年2月27日追記 3月24日更新)

新型コロナウイルスの感染拡大に歯止めがかからない中、更なる感染リスク低減策の一環として、当社では以下の通り営業時間短縮および在宅勤務を実施することといたしました。実施期間は当面の間とさせていただきます。

2020年3月25日以降の営業時間: 11:00~15:00

  • 担当者在宅勤務により、お電話での対応が困難となる場合があります。
  • お問い合わせの内容にあわせて、各窓口へメールでのご連絡をお願いいたします。

在宅勤務実施期間: 2020年4月30日(木)まで

  • 毎週水曜日は全社在宅勤務を実施いたします。
  • 担当者により他の平日にも在宅勤務を実施する可能性があります。
  • 在宅勤務日には、終日お電話はお受けいたしかねますので、メールでのご連絡をお願い申し上げます。

今後も、状況に応じて対策内容や実施期間が更に変更となる可能性があります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当社では従業員の健康保持と業務継続のための対応を行っております。

なお、実施期間は2020年2月18日(火)より当面の間とさせていただき、状況の推移により追加対応等についても検討予定です。

各サービスにおける業務およびお客様対応は変わらず行って参りますが、場合によっては一部サービスに遅れの出る可能性もあります。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。